攻城掠地游戏中，商店系统仍然正常售卖装备，但玩家偶尔会遇到商店界面不刷新或只刷新低品质装备的情况，这通常与游戏机制和玩家的操作有关，并非商店功能被移除。
装备商店是获取装备的核心途径之一，其商品列表会定期自动刷新。商店通常会每6小时自动刷新一次，为玩家提供新的装备选择。玩家也可以主动消耗游戏货币或等待自然刷新周期来手动刷新商店，以寻找心仪的装备。商店中出售的装备品质与玩家的商店等级及与商店的亲密度密切相关，商店等级和亲密度越高，刷新出高品质装备（如三星紫色装备）的概率就越大。遇到长时间不刷新或装备品质不佳时，首先应检查并提升商店等级。
商店中装备的购买和刷新没有绝对的障碍，但存在一些解锁和优化条件。玩家有时感觉商店没有装备，可能是因为当前亲和度较低，系统提示暂时无法刷出高级别装备。解决这个问题的方法是多进行刷新操作，通过提升与武将或商店的互动来增加亲密度，从而解锁更高品质的装备栏位。对于希望快速获得紫装的玩家，可以直接在商店中购买，有条件的可以用金币快速完成刷新，资源有限的玩家则可以耐心等待每30分钟的免费刷新次数积累机会。商店界面右上角的问号通常会给出关于当前刷新状态和亲和度的提示，是重要的参考信息。
游戏内的装备获取是一个分阶段规划的过程，商店是其中的重要环节而非唯一来源。玩家需要根据自身等级和战斗需求来设定装备目标，通常建议优先考虑三星紫色装备作为中后期的核心追求。在70级之前，红装及以下的装备由于升级速度快且提升空间有限，不建议投入过多金币进行深度洗练，以免造成资源浪费。除了商店购买，完成主线剧情任务、挑战特定副本以及参与游戏活动也是获取包括蓝色、黄色、红色套装在内不同品质装备的有效途径，这些方式与商店购买相辅相成。
针对部分玩家反映商店只刷新白色装备的现象，这通常是在游戏特定阶段或条件下的暂时情况。实际上，游戏鼓励玩家通过升级和提升亲密度来改变这一状况。一种常见的应对策略是，即使商店列表显示以白装为主，玩家也应专注于购买其中出现的三星紫装，因为紫装是后续进行属性洗练和合成高级套装的基础。通过购买这些紫装并利用免费洗练等资源进行提升，可以有效增强武将战力，而不是等待商店直接刷出完美属性的成品装备。
